公务员考试面试精选练习题(十八)
在单位里,有两位同事在工作中经常发生争执,并且都向你倾诉,你将如何处理?
【测评要素】人际关系
【答题要点】
(1)在工作中处理好同事关系不但是公务员的基本能力,而且对工作的进展和整个单位的发展都是至关重要的。所以我一定会在坚持原则的基础上帮助两位同事,化解他们的矛盾。
(2)不参与评价,绝不搬弄是非。
(3)在我能力范围内的,积极调解,耐心说明要以工作大局为重,大事讲原则,小事讲风格。我会组织一些活动,加强他们的交流与合作,让他们认识到沟通与合作的重要性。
(4)适当给两位同事建议,帮助他们找到问题的症结,提供交流和解决问题的方法。相信在我的帮助下,我的同事会解决彼此的矛盾,从而建立一个和谐的积极向上的团队。
有人说:吃一堑,长一智,又有人说:一日被蛇咬,十年怕井绳。你怎么看?
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)这两句句话反映了人们做事的两种态度,“吃一堑,长一智”是说要勇于面对困难与失败,要勇于接受挑战,应该充满乐观精神,保持积极的精神状态,从哪跌倒就从哪爬起来。“一日被蛇咬,十年怕井绳”是说遭过一次挫折以后就变得胆小怕事,像“惊弓之鸟”在困难面前爬不起来。
(2)无论在我们的人生中还是工作、生活中,我们都要借助人生的历练,锻炼出柔软如水,坚强如钢的精神,战胜困难,使不可能变为可能。
(3)同时,对于每一次失败,都要总结经验教训。经验和教训都是宝贵财富,获得成功不可沾沾自喜、忘乎所以;遭受挫折也不能怨天尤人、一蹶不振。应认真思考,总结成功的启示指导实践;把失败的教训查找出来,作为今后工作的警示,避免类似问题再发生。还要以正确的指导思想和扎实的工作作风,开拓创新、实事求是,敢于否定过时的经验做法,大胆探索求新,摸索新规律,解决新矛盾。
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