2011年湖北省公务员考试面试真题解析

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　　2011年湖北公务员面试从7月7日开始陆续进行，湖北公务员考试网也在第一时间将2011年湖北省公务员面试真题发布，并及时发布面试真题解析，让考生了解答题要点。
　　7月7日上午
　　1、北京市轨道交通在上下班高峰期运力不足，政府采取高峰浮动票价，你怎么看？
　　【答案要点】
　　（1）北京市轨道交通的现状。目前北京市地铁上下班高峰期间，站内及车厢内人满为患，过度拥挤，环境很差，且存在较大安全隐患；
　　（2）客观评价采取高峰浮动票价政策的现实意义。从政策出台的出发点上而言，该政策可以缓解北京轨道交通的运能压力，改善运营环境，提升运营质量，提高乘客安全乘车的系数。从政策本身的科学性和可行性而言，政府还应该广泛征求各阶层的意见，进行调研和多方论证，使政策的出台具备较强的科学性和可行性；
　　（3）多措并举，创新思路，努力改善北京城市交通现状。比如说，一方面在确保安全运营的前提下，通过缩短列车运行间隔，增加运能；另一方面，通过加大地面公交运力，提升地面公交速度，方便市民出行。
　　2、科室有新同志不安心日常琐事工作，领导让你做思想工作，怎么做？
　　【答案要点】
　　（1）认真观察，了解情况，做到心中有数；
　　（2）组织工作经验交流会。请单位工作经验非常丰富的老同志进行现身说法，详细而具体地向新同志传递做好日常琐事的重要性；
　　（3）耐心而细致地做好与新同志的沟通交流工作，扭转他们的认识，使他们端正工作态度，积极地投入到工作中来。比如说，采取私下谈心，工作中进行交流，邮件沟通等。
　　3、国家关心民生，建设保障房，你发现某工程建设缓慢，如何调研？
　　【答案要点】
　　（1）明确调研的目的。本次调研的目的是查明工程建设缓慢的原因，确保工程的顺利进行；
　　（2）成立调研小组，分配调研任务。根据调研工作的需要，成立各种调研小组，分配调研的任务，明确调研的纪律；
　　（3）多措并举展开调研工作。比如，将采取设立意见反馈箱、实地调研和走访调研等多措并举的方式，对工程建设慢的原因展开调研；
　　（4）调研工作结束之后，整合调研材料，向领导汇报。
　　4、用4个词：石头、司机、电话、办公室。以“廉政”为主题，讲一个故事。
　　【答案要点】
　　（1）故事必须要围绕着“廉政”展开；
　　（2）把四个词汇分别用到合适的故事情节中；
　　（3）突出“廉政”工作的重要性、艰巨性以及廉政工作者的辛苦。
　　7月7日下午
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　　1、即兴演讲：责任造就公信力
　　【答案要点】
　　（1）责任和公信力的关系。有责任才会建立信任，建立了信任才会产生力量，有力量才会取得进步；
　　（2）政府公信力的打造是责任型政府建设的题中之义。有责任的政府必然是获得人民信任的政府，失去人民信任的政府，必然是不作为的政府，不阳光的政府，不能担当的政府。（3）打造具有公信力的责任型政府是全国人民的共同期待。
　　2、教育部禁止炒作高考状元，你如何看待高考状元炒作现象？
　　【答案要点】
　　（1）高考状元炒作现象的实质。对高考状元进行炒作，其实质就是把高考状元当做追逐利益的对象，从而获得教育政绩，扩大学校知名度和培训利润的过程；
　　（2）炒作高考状元的危害。助长了学校、地方政府对高考升学率、高考成绩的追逐，偏离教育工作的本质，误导、欺骗乃至戕害广大学生和家长，违背了素质教育的基本精神，遗害无穷，不值得提倡；
　　（3）治理高考状元操作现象应该多措并举，正确引导。政府要通过各种媒介与平台，宣传素质教育的好处，曝光片面追求升学率和炒作高考状元的虚伪性、欺诈性和有害性，使高考状元归于平静。
　　3、为纪念建党90周年，请你将革命传统教育和参观革命圣地结合，组织一次单位集体活动。
　　【答案要点】
　　（1）确立本次活动的主题，明确本次活动的目的；
　　（2）做好组织本次活动的准备工作。比如说，在广泛征求单位同事意见的基础上，从单位的实际出发，决定本次活动所要参观的革命圣地地点、时间、参加活动的人数、活动经费、参观模式、应急预案等；
　　（3）参观活动结束之后，组织大家进行座谈，邀请健在的老红军、老革命进行革命传统教育，并请同事们畅谈参观革命圣地之后的感想；
　　（4）本次活动结束之后，做好成果展示和汇报工作。
　　4、针对多城市出现暴雨后内涝的情况，你如何回应人大代表和政协委员关于城市规划科学性的质询？
　　【答案要点】
　　（1）迅速做好准备工作。比如说把城市规划的决策、设计、实施过程的官方文件准备好，并快速地进行了解，争取做到了然于心；
　　（2）在应对人大代表和政协委员的质询时，要以事实为依据，做到客观而理性，耐心而具体。
　　7月9日上午
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　　省直机关真题解析：
　　1、每个人都会有性格缺陷，你的性格缺陷是哪些？谈谈你是如何克服改正的？
　　【答案要点】
　　（1）说出自身的性格缺陷。我的性格缺陷是性子急，缺乏耐心；
　　（2）改正的方法是：第一，工作、生活中严格要求，努力约束自我；可以举例子。第二，学做有心人。多向德高望重的人请教，工作生活中多观察，多学习，多克己。
　　2、个税起征点从2000元调整到3500元，请谈谈你的看法？
　　【答案要点】
　　（1）税收起征点从2000元调整到3500元，是务实的惠民之举，是国家对民意的尊重。（2）减税有助于推动收入分配改革，走上降低物价刺激内需的发展道路，实现国家利益和民众诉求的双赢；
　　（3）是我国民众参与国家大事管理，政府部门与民意积极互动的一次成功实践。
　　3、请你组织一次社区治安管理的调研工作。
　　【答案要点】
　　（1）明确本次调研工作的目的和主要任务，成立调研工作小组；
　　（2）采取切实可行的调研方法，保障调研的科学性。比如说蹲点、座谈、微博交流等；（3）调研报告的撰写和汇报要体现真实性、严谨性。
　　4.、用"文件,大学生,挫折,公交车"四个词讲一个公务员成长的故事。
　　【答案要点】
　　（1）故事要体现真实性；
　　（2）故事要具有感染力；
　　（3）故事要具备思想性；
　　（4）四个词汇要放到合适的情节中。
　　工商系统真题解析：
　　1、农村青少年初中未毕业就出外找工，遭遇上当受骗，你作为基层工作者如何看待这一问题？
　　【答题要点】
　　（1）农村青少年初中没有毕业就出外找工作，遭遇上当受骗的事实，折射出以下几个方面的问题：
　　①某些农村家庭经济还不富裕，农民收入亟待提高；
　　②农村青少年受读书无用论的影响，对读书求学缺乏正确的认识；
　　③大学毕业生就业难，是很多农村青少年放弃读书外出打工的主要因素之一；
　　④人生阅历简单，判断能力较弱，是农村青少年上当受骗的内在因素。
　　（2）作为一名基层工作者，我认为应该从以下几个方面着手工作，以扭转农村青少年失学的现状：
　　①加大宣传力度，宣传接受教育的重要性；
　　②与附近的企业联系，牵线搭桥，千方百计解决农村青少年就近就业的问题；
　　③向上级领导建议，要充分利用当地的人力资源，由政府出面，企业出资，开班职业技能培训班。
　　2、市政府要求各机关单位都要积极参与招商引资活动，你作为一名基层工作者如何对待？
　　【答案要点】
　　（1）相应市政府的号召，积极参加我单位组织的招商引资活动；
　　（2）深入企业搞好调研，多方面多渠道挖掘引资资源；
　　（3）在招商引资过程中，及时向主管领导提出可行性建议，为投资商做好服务工作。
　　3、有两个村子，一个在上游，一个在下游，上游村子将水源拦截导致下游村子闹水荒，作为乡镇府人员你该怎么处理？
　　【答案要点】
　　（1）深入两个村与村干部、村民进行座谈，了解实情；
　　（2）联系水利部门的工作人员，进行实地勘察，争取从技术上有所突破；
　　（3）多方听取意见，研究解决问题的方案；
　　（4）召集分别有两个村村干部、村民代表、水利技术人员等参加的恳谈会，协商解决水源问题；
　　（5）问题得以解决之后，向主管领导进行汇报，写出总结汇报。
　　7月9日下午
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　　省直机关真题解析：
　　1、电动车为市民带来了方便，但是也带来了很多问题，关于是否禁止电动车上路，市民争议很大，你如何看这个问题？
　　【答案要点】
　　（1）积极的方面。电动自行车是节能和环保产业，产品轻便快捷，与资源节约型社会和环境保护型社会的宗旨相一致；
　　（2）存在的弊端。电动自行车存在着安全和环保隐患，电动自行车生产企业不遵守行业生产标准的事件时有发生，给社会管理带来新的挑战；
　　（3）解决措施。优化产业结构，制定科学的产品生产标准，加强管理，提高行业自律，加大宣传，提高社会公德意识和社会责任感等。
　　2、你单位要组织一次行风政风评议经验交流会，邀请兄弟单位和纠风办监督员来参加，领导叫你组织，你如何组织这次会议？
　　【答案要点】
　　（1）听取领导指示和建议，了解会议的目的；
　　（2）制定会议流程，与参加会议的兄弟单位和纠风办监督员做好沟通协调工作；
　　（3）成立会务组，妥善安排工作事宜；
　　（4）在会议举办期间，带领会务组工作人员做好会议的服务工作；
　　（5）会议结束之后，认真总结工作经验，及时向领导汇报。
　　3、某市政府为了引进高端人才，给出高端人才购房“不限购”政策，群众评论觉得不公平，你作为政府工作人员如何回应这种说法？
　　【答案要点】
　　（1）认真分析群众的意见，找出他们反对高端人才购房“不限购”政策的主要原因；
　　（2）全面学习和领悟市政府所出台的“不限购”政策，并就群众所质疑的主要问题向政策办公室的同志进行请教，力求做到把握精准；
　　（3）耐心而热情地向群众解释市政府出台的该项政策，努力做到细致、准确，打消群众的质疑。
　　4、用“好心、热心、良心、信心、伤心”编一个小故事，要求有故事情节。
　　【答案要点】
　　（1）故事的主题要鲜明。比如说选择一个个人成长过程中发生的，事情虽然很小，但是却产生重大影响的故事；
　　（2）故事的情节要曲折动人。在故事的讲述过程中，要倾注感情，用词要准确，逻辑要自然，同时把这五个词用到合适的语句中；
　　（3）故事的人物形象要鲜活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鲜活的，而不是呆板机械化的。
　　工商系统面试真题解析：
　　1、群众去你们单位上访，领导让你去接待，你该怎么做？
　　【答案要点】
　　（1）认真听取领导的指示，端正工作态度；
　　（2）热情接待来访群众，认真倾听群众的心声，稳定群众的情绪，努力做到原则性和灵活性相结合，并认真做好问题的记录；、
　　（3）接待工作结束之后，把群众反映的问题及时向领导汇报。
　　2、有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让你牵头组织负责这件事，你该怎么安排？
　　【答题要点】
　　（1）认真听取领导的指示，明确调查的目的；
　　（2）召开通风会，汇聚众智；
　　（3）制定严密的调查步骤，做好工作的分工，明确调查的纪律；
　　（4）在调查过程中，要时刻关注调查的进程，把握调查的方向，保障调查的效果；
　　（5）调查活动结束之后，向主管领导进行汇报。
　　3、有一个村庄办瓷砖厂，由于经营管理不善倒闭了，欠下巨额欠款，村干部组织村民大会，让村民平摊欠款，但是村支书一个人扛下来了，还清欠款花了十多年，对此你有什么感想？
　　【答题要点】
　　（1）基层工作复杂而艰巨，需要有责任心、敢于担当的基层干部；
　　（2）村支书的举动令人感动，也令人深思；
　　（3）新农村建设任重而道远，需要在实践中不断探索。

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