湖北公务员网：公务员面试两技与四忌

Tag: 湖北公务员公务员面试 2011-11-29 字号： T | T | T

　　公务员面试大部分地区都是采取结构化面试的形式，所谓结构化面试是指面试前就面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。它要求对报考相同职位的考生测试的题目相同。整个流程从形式到内容，它都突出了系统结构的特点，因而这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。面试考察必须通过语言这个中介，所以语言的流畅与否，逻辑性如何对考生的成绩起着重要的决定作用。湖北公务员考试网（www.hbgwy.org）根据往年经验特总结出公务员面试两大技巧及四大禁忌供广大考生参考。
　　技巧篇
　　面试中的常用语句格式
　　面试的重要特征是口头交流，应试者如能“出口成章”，将会产生不可逆转的影响。因此，在双向交流中，要有充分的思想准备。应试者也可通过一些起转、承接的句式，把口头语言连贯有序地串联起来。
　　湖北公务员考试综合教材编写组专家特为考生整理以下几点进行参考：
　　“您的建议正是我要努力实现的目标”。
　　“这样理解您的话对吗”
　　“的确”，“是的”，“当然”。
　　“您的问题使我很难回答。”
　　“我正这样考虑这个问题的………。”
　　“认识您非常高兴和荣幸，希望有机会向您请教学习。”
　　“今天即是我的选择，又是我的机会。我很希望得到在座考官的帮助。”
　　“我之所以这样处理是因为………。”
　　“我能适应这份工作是因为………。”
　　“我真诚的希望您能对我的情况感到满意………。”
　　“我希望您能理解………。”
　　“您认为我的回答应从哪里开始呢………”
　　“很高兴您能欣赏我的观点………。”
　　“坦率得说………。”
　　“这是我为什么这样做的理由和想法………。”
　　“这是我从中总结到的教训，相信以后我不会发生同样的过失。”
　　“今天的经历，让我终身难忘，感谢各位考官，希望我们还有机会见面，再见。”
　　面试过程中应当少用和不用的语句和语气
　　“我要说的就是这些………所以………换句话说”
　　这样的语气和句式会使别人插不上话。同时在语序上也显得杂乱无序。
　　“肯定是………”“绝对是”；“当然了”“，也许”，“大概”，“差不多”“还可以”
　　这样的口气使应试者的态度出现两个极端：要么不容置疑，拒人于千里之外；要么含混不清，缺乏干练和自信。
　　“众所周知…”“正如每一个人都了解的那样”
　　这种句式和语气是随便的扩大指代范围。“地球人都知道”，“是人都知道”，就等于说不知道的就不是地球人，不知道的就不是人。强迫性地让人接受您的观点，会给人一种很不舒服的感觉。
　　“那个”，“那么”，“然后”，“呃”口头禅太多，也影响面试交流的效果，给人一种拖泥带水的感觉。
　　禁忌篇
　　一忌说话不经思考直来直去
　　（1）急问工资报酬。工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。谈论工资报酬无可厚非，只要看准时机，一般在双方已有初步的意向时，再委婉提出。但是入股询问工资操之过急的话，便会起到适得其反的效果。
　　（2）回答问题不合逻辑。当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
　　二忌面试过程中的不良习惯
　　（1）手。这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
　　（2）脚。脚易出现的动作有：神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
　　（3）背。哈着腰，弓着背，整一个现代版的"刘罗锅"。这样的坐姿如何让主考官对你有信心？
　　（4）眼。或惊慌失措。或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，容易使主考官反感；另外，死盯着主考官的话，又难免给人压迫感，招致不满。脸或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人？要记住，一张活泼动人的脸很重要。
　　三忌面试过程中的不良态度
　　（1）忌目空一切、盛气凌人。
　　有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她)；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。
　　（2）忌孤芳自赏、态度冷漠
　　有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场。面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，这样很难说你有中选的希望。
　　四忌面试过程中的不良表现
　　（1）不善于打破沉默。面试开始时，面试者不善于打破沉默，而等待面试官打开话匣。面试中，面试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调也极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
　　（2）忌准备不充分。无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得应聘者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作。
　　（3）忌长篇大论，喋喋不休。虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。面试官最怕考生长篇大论，无始无终。其实，回答问题只须针对重点回答。相反，有些考生十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答"是、有、好、可以"等，这也是不可取的。如果性格胆小害羞，则应多加练习。

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