湖北公务员考试网：“为民服务”的人物案例
例证法是面试作答中经常用到的方法。近年面试题目经常考查精神品质类话题，或直接考查“始终坚持一切以人民为中心”这一话题。不少考生在作答中喜欢举焦裕禄、黄文秀、黄大发、张桂梅等人的例子，千篇一律往往会让考官厌倦，今天湖北公务员考试网给大家分享一些在为民服务中可以使用的人物案例，帮助大家答出新意。
一、朱琴——“制度设计”要把群众放在心上
“接诉即办”制度设计中，朱琴始终认为：无论什么诉求，即使现阶段的政策解决不了，也要先接进来，不能不管不问。这是为民情怀的彰显。在助力企业复工复产时她说“制定助企政策，不能拍脑袋，企业的所需所盼是出发点。”体现了高度的责任心;在打造数字政府的过程中她不懂区块链，就带着专家团队边学边干，最终向全球发布了中英文版政务服务领域区块链应用创新蓝皮书，是啃硬骨头的担当。
【运用指导】该案例在遴选考试、国考中央党政机关、省直类岗位中，尤其涉及制度设计、文件起草等工作内容时使用针对性更强。
二、乔石——用爱心搭建警民“连心桥”
社区治理问题纷繁复杂，乔石通过实地走访、深入调研摸清社情民意;制作警民联系卡增进与群众的联系;增设技防设施;组建村民治安巡防队，就治安重点问题开展打击整治。经过不懈努力，所管辖区域治安形势逐步好转。
【运用指导】该案例在公安招警、辅警岗位中使用针对性更强，在其他公安类(如：铁路公安)的考试中对策部分也可以借鉴其中的方法。
三、郭华刚——为了人民满意，做得再多都不够
老旧小区改造工作众口难调，谁也不想接这个“烫手山芋”，但是郭华刚每天在这些老旧小区里穿梭，进行实地考察、危旧楼改建、简易楼腾退、加装电梯等一系列工作，忙前忙后，通过落实一件件重点任务，换来了群众的一声声感谢。
【运用指导】该案例在社区考试以及基层类岗位中应用，作答针对性更强。
四、殷秀芳——做群众的贴心人
默默坚守一线信访岗位18年，接待处理的信访事项多达15000余件，为群众解决实际问题4000余个，满意率高达98%以上，她说：“我是一名公务员，既然在这个岗位上，就得像那颗螺丝钉，上满劲、拧紧扣，发挥应有作用，全心全意为信访群众服务!”。
【运用指导】该案例在信访部门、基层岗位中使用更具针对性，可以结合报考基层岗位具体工作内容进行论述，也可以在应用该案例后引申谈启发。
五、郭宜鹏——践行医者初心，守护百姓健康
卫生应急事业关乎人民群众生命安全，郭宜鹏在天津率先建成使用卫生应急指挥决策系统，极大提高了应急响应的精度;牵头建设“天津微医互联网医院”，搭建起云管理、云服务、云药房、云检查“四朵云”平台，守护人民群众健康。在西青工作时全身心投入疫情防控工作，实在是太累了就定个闹钟休息上一会儿，可谓是争分夺秒。
【运用指导】该案例在医疗卫生招聘类考试、公务员考试中和卫生健康部门相关的岗位中使用针对性更强。
面试将是你成为一名公务员最后一道关卡，推荐考生可加入2023年湖北公务员面试系统课程进行系统的认识和学习有关公务员面试的流程介绍、试题特点及考场技巧等重要内容。
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