湖北公务员考试面试技巧:面试应急应变题如何答得不空洞
在公务员面试中,应急应变类题目考查频次较高,旨在考查大家面对突发情况,能否保持冷静,准确抓住问题并解决问题的能力。大家在作答过程中,往往会出现解决问题不全面、分不清主次矛盾、答题内容过于空洞。那么,面对应急应变类题目如何才能得高分,湖北公务员考试网在此给大家支几招。
一、明确身份与定位。
在应急应变类题目里常常会给我们设定不同的身份,比如,大厅负责人、窗口工作人员、社区工作人员等,不同的身份就决定了我们具有不同的权限和职责,也决定了我们能解决问题的范围和程度,当问题解决不在我们规定身份权限范围内时,就需要我们充分协调或请示相关部门协同处理。
二、找全问题理清轻重。
在面对应急应变题目时,核心在于解决问题,这就要求我们,把题目中的所有问题都找全,包括显性问题和隐性问题;同时判断好各种问题的紧急程度,按照轻重缓急依次进行解决。比如:你是一名值班民警,在处理群众工作时,你的同事因连续加班晕倒在工作岗位,引起了群众恐慌,现场秩序非常混乱。对此,你会如何处理?通过审题可以发现问题有:同事晕倒、群众恐慌以及后续群众工作处理。需要我们按照紧急程度依次解决。
三、结合情景充分解决。
要答好应急应变类题目,就需要结合题目设置的情景,将自己放在生活化的情境中去思考,更好地呈现出解决问题的细节。比如:大厅内突然有同事晕倒了,我们就需要立刻上前,查看该同事生命体征,如果情况紧急,尽快进行利用急救常识进行心肺复苏,通过一系列紧迫性的动作,营造出一种快速解决的情境。
四、做好总结预防。
在解决完当下问题之后,也需要我们充分总结反思,出现此类问题是否因为我们工作仍然存在不足,是否有可以改进的地方,深度思考如何避免类似事情再度发生,进一步制定应急预案、完善预防措施、健全管理机制、转变思维观念,从而避免此类事件的再次出现。
总之,对于应急应变类题目的学习是一个不断练习不断积累的过程,大家在平时备考中,需要了解应急处突类题目出题的意图,积累生活和工作中常见的突发情况,参考实际解决方法,让自己的回答更加务实,同时通过反复地练习提高熟练度,更好地应对此类题目。
面试将是你成为一名公务员最后一道关卡,推荐考生可加入2024年湖北公务员面试系统课程进行系统的认识和学习有关公务员面试的流程介绍、试题特点及考场技巧等重要内容。
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